Новости
Уважаемые жители г. Мончегорска
Уважаемые жители г. Оленегорск и Кольского района!
Офис расчетного центра расположенный в г. Кола, по адресу ул. Защитников Заполярья, д. 32, обслуживает население следующих территорий: г Кола, п. Мурмаши, п. Молочный, п. Верхнетуломский, п. Килидинстрой, п. Зверосовхоз, п. Шонгуй, п. Минькино.
Офис расчетного центра расположенный в г. Оленегорске, по адресу ул. Мурманская, д. 5, обслуживает население территории г. Оленегорска.
Население п. Ловозера, обслуживает офис расчетного центра, который находится по адресу: г.п. Ревда, ул. Победы, д. 21.
Режим работы каждого офиса можно посмотреть по следующей ссылке...
Уважаемые жители г. Оленегорска!
Расписание работы офиса:
- Пн., Вт., Ср., Пт. – с 08:00 до 16:00;
- Чт. – нет приема;
- Сб., Вс. – выходной день.
Уважаемые жители г. Мончегорска
Уважаемые жители г. Мончегорска
Упрощенная онлайн-регистрация
С февраля 2021 года расчетным центром предоставляется возможность упрощенной онлайн-регистрации в Личном кабинете без необходимости личного посещения офиса расчетного цента, при наличии у собственника или нанимателя жилого помещения на момент регистрации открытого лицевого счета.
Упрощенная онлайн-регистрация доступна по ссылке на странице входа в Личный кабинет – my.erc51.ru
Личный кабинет позволяет:
- получать последние новости о работе ООО «ЕРЦ», а также управляющих и ресурсоснабжающих организаций;
- просматривать информацию о наличии и состоянии индивидуальных приборов учета;
- передавать показания индивидуальных приборов учета;
- управлять способом доставки платежных документов*;
- направлять официальные обращения*;
- получать и хранить информацию о расчётах и платежах* по периодам;
- найти ближайшие офисы ООО «ЕРЦ», и их контактную информацию – часы приемы населения и номера телефонов для обращения.
* Функции отсутствующие при упрощенной онлайн-регистрации, в связи с тем, что в Личном кабинете содержаться сведения, относящиеся к персональным данным.
Для получения полного доступа к Личному кабинету, необходимо пройти процедуру подтверждения личности. Для этого следует лично обратиться в любой из офисов ООО «ЕРЦ», для заполнения заявления, со следующими документами:
- оригинал паспорта с копией второго разворота паспорта и страницы с регистрацией;
- оригинал с копией доверенности, в случае если заявитель обращается по доверенности от лица собственника/нанимателя (в доверенности должна быть формулировка о праве на получение доступа к личному кабинету);
- в случае долевой собственности необходимо согласие всех собственников.
Уважаемые жители г. Мончегорска
Общие вопросы
Вопрос:Что изменилось в порядке расчеты платы за коммунальные услуги, после вступления в силу новых Правил?
Ответ:
Существенно изменился принцип распределения платы за общедомовые нужды. Если до вступления в силу новых Правил такой платеж распределялся пропорционально показаниям индивидуальных приборов учета, то с учетом новых Правил он распределяется пропорционально общей площади занимаемого помещения. Основной фактор, который лежит в основе распределения платежей за общедомовые нужды, - общая площадь жилого (нежилого) помещения.