Новости
15.04.2025г
Уважаемые жители г. Мурманска!
С 16 апреля текущего года офис обслуживания по адресу: г. Мурманск, ул. Маклакова, д. 14, ведет прием населения в обычном режиме:
Понедельник – 13:00 – 18:00
Вторник – нет приема
Среда – 08:00 – 14:00
Четверг 08:00 – 14:00
Пятница – 13:00 – 18:00
Суббота - нет приема
Воскресенье – нет приема
Понедельник – 13:00 – 18:00
Вторник – нет приема
Среда – 08:00 – 14:00
Четверг 08:00 – 14:00
Пятница – 13:00 – 18:00
Суббота - нет приема
Воскресенье – нет приема
04.04.2025г
Уважаемые жители г. Заполярный!
04 апреля текущего года в связи с ухудшением погодных условий выездной прием населения специалистами расчетного центра отменен.
ООО «ЕРЦ» рекомендует вам воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов:
- через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru , пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения
- сервиса «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3
ООО «ЕРЦ» рекомендует вам воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов:
- через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru , пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения
- сервиса «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3
31.03.2025г
Уважаемые жители г. Мурманска!
С 01 апреля текущего года по техническим причинам временно приостановлен прием населения в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: г. Мурманск, ул. Маклакова, д. 14.
ООО «ЕРЦ» рекомендует вам воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов:
- через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru , пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения
- сервиса «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3
ООО «ЕРЦ» рекомендует вам воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов:
- через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru , пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения
- сервиса «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3
26.03.2025г
Уважаемые жители г. Мурманска!
В период с 27 по 31 марта текущего года по техническим причинам временно приостановлен прием населения в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: г. Мурманск, ул. Гагарина, д. 45.
ООО «ЕРЦ» рекомендует вам воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов:
- через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru , пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения
- сервиса «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3
ООО «ЕРЦ» рекомендует вам воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов:
- через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru , пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения
- сервиса «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3
20.03.2025г
Уважаемые жители г. Заполярный!
ООО «Единый Расчетный Центр» уведомляет, что с 21 марта текущего года изменяется адрес, по которому организован выездной прием населения специалистами расчетного центра:
г. Заполярный, пер. Ясный, д. 4, кабинет № 1 (помещение МУП «Жилищный сервис»).
Прием населения будет осуществляться в прежнем режиме: пятница с 15:00 до 17:00.
Контактный номер телефона: (815 54) 625 63.
г. Заполярный, пер. Ясный, д. 4, кабинет № 1 (помещение МУП «Жилищный сервис»).
Прием населения будет осуществляться в прежнем режиме: пятница с 15:00 до 17:00.
Контактный номер телефона: (815 54) 625 63.
03.03.2025г
Уважаемые жители г. Мурманска!
07 марта текущего года офисы обслуживания расчетного центра, расположенные по адресам:
- пр. Кольский д. 160
- ул. Маклакова д. 14
осуществляют прием с 09:00 до 14:00.
08 марта - праздничный день, приема нет.
- пр. Кольский д. 160
- ул. Маклакова д. 14
осуществляют прием с 09:00 до 14:00.
08 марта - праздничный день, приема нет.
17.02.2025г
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!
Прямая линия с Губернатором Мурманской области - о принятом решении в отношении способа оплаты за отопление на территории Мурманской области.
Вопрос-ответ
- Что такое лицевой счет на жилое помещение? Его статусы.
- Какие документы необходимо предоставить для открытия лицевого счета?
- Какие документы необходимо предоставить для переоформления лицевого счета?
- Какие документы необходимо предоставить для закрытия лицевого счета?
- Обязательно ли закрывать лицевой счет в случае прекращения права пользования жилым помещением?
- Переходят ли долги старого владельца новому собственнику квартиры?
- Как разделить лицевой счет?
- С какого момента наступают обязательства по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
- Правомерность взимания пеней?
- Как подключиться к онлайн-сервису Личный кабинет Потребителя?
- Возможно ли подключение к онлайн-сервису Личный кабинет Потребителя при наличии у собственника/нанимателя на законных основаниях нескольких открытых лицевых счетов на жилые помещения?
- Как изменить способ доставки платежного документа на доставку на адрес электронной почты?