Новости
11.09.2018г
Работа офиса на Гагагарина, 45
Расчетный центр информирует, что до 17 сентября 2018 г. офис расположенный по адресу г. Мурманск, ул. Гагарина, д. 45 не осуществляет прием населения по техническим причинам.
23.08.2018г
Работа Североморского офиса
ООО «Единый расчетный центр» информирует об изменении графика приема граждан
24 августа текущего года, по техническим причинам, прием населения осуществляться не будет.
График работы касса не изменится.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
24 августа текущего года, по техническим причинам, прием населения осуществляться не будет.
График работы касса не изменится.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
02.08.2018г
Уважаемые плательщики! Внимание!
— При оплате квитанций ЕПД Управляющая компания Севжилсервис (ООО «Севжилтрест» ИНН5190935129 и ООО «Ленинское ЖЭУ №8» ИНН5190190853) через устройства самообслуживания (терминалы) ПАО «Сбербанк», либо с помощью автоматизированной системы обслуживания «Сбербанк Онлайн» необходимо выбрать услугу: «ЖКУ Севжилтрест_Ленинское ЖЭУ».
— При оплате квитанций ЕПД Управляющая компания Севжилсервис (ООО «Севжилстрой» ИНН5190000855) через устройства самообслуживания (терминалы) ПАО «Сбербанк», либо с помощью автоматизированной системы обслуживания «Сбербанк Онлайн» необходимо выбрать услугу: «ЖКУ Севжилстрой р/с40702…67309».
— При оплате квитанций ЕПД Управляющая компания Севжилсервис (ООО «Севжилэксплуатация» ИНН5190000460) через устройства самообслуживания (терминалы) ПАО «Сбербанк», либо с помощью автоматизированной системы обслуживания «Сбербанк Онлайн» необходимо выбрать услугу: «ЖКУ Севжилэксплуатация р/с40702…10054».
— При оплате квитанций ЕПД Управляющая компания Севжилсервис (ООО «Севжилстрой» ИНН5190000855) через устройства самообслуживания (терминалы) ПАО «Сбербанк», либо с помощью автоматизированной системы обслуживания «Сбербанк Онлайн» необходимо выбрать услугу: «ЖКУ Севжилстрой р/с40702…67309».
— При оплате квитанций ЕПД Управляющая компания Севжилсервис (ООО «Севжилэксплуатация» ИНН5190000460) через устройства самообслуживания (терминалы) ПАО «Сбербанк», либо с помощью автоматизированной системы обслуживания «Сбербанк Онлайн» необходимо выбрать услугу: «ЖКУ Севжилэксплуатация р/с40702…10054».
Вопрос-ответ
- Каким перечнем нормативных правовых актовследует руководствоваться при определении размера платы граждан за жилоепомещение и коммунальные услуги?
- К компетенции, каких исполнительных органов государственной власти относится установление тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг?
- Правомерность взимания управляющими организациями пеней, с лиц несвоевременно внесших плату за жилищно-коммунальные услуги.
- Кто регулирует срок внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги?
- Как рассчитывается размер платы за коммунальную услугу?
- Что изменилось в порядке расчеты платы за коммунальные услуги, после вступления в силу новых Правил?
- Что будет в таком случае с платежами за коммунальные услуги?
- Как новые требования по разделению платежа на две части будут учтены в платежном документе?
- Предусмотрена ли новыми Правилами рассрочка платежей и в каких случаях?
- В каких случаях происходит ограничение подачи коммунальных услуг?
- Относительно каких видов коммунальных услуг действует ограничение в подаче в квартиру?
- Что включает в себя понятие - неполная оплата коммунальной услуги?
- За какие виды коммунальных услуг размер платы подлежит перерасчету при временном отсутствии в жилом помещении?
- За какие коммунальные услуги размер платы не подлежит перерасчету при временном отсутствии в жилом помещении?
- Я нахожусь длительное время в отпуске (на учебе, лечении и т. п.) и планирую продлить это период. Каков порядок подачи заявления на перерасчет размера платы за коммунальные услуги?
- В течении какого времени после окончания периода временного отсутствия необходимо подать заявление об осуществлении перерасчета размера платы за коммунальные услуги?
- На основании каких документов осуществляется перерасчет размера платы за коммунальные услуги?
- Какие документы могут быть представлены в качестве документов, подтверждающих период временного отсутствия?
- Я оформил электронный билет на железнодорожный транспорт. Какой из документов будет являться подтверждением отсутствия в жилом помещении – контрольный купон или посадочный купон?
- Каковы требования к оформлению документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства?
- Какой минимальный срок отсутствия потребителя в жилом помещении установлен для осуществления перерасчета размера платы за коммунальные услуги?
- С какого момента по моему адресу будут производиться начисления по показаниям приборов учета?
- Могу ли я получать платежные документы на оплату жилищно-коммунальных услуг на адрес моей электронной почты?
- Мурманск - не могу дозвониться по телефону, линия занята. Каким образом я могу передать показания приборов учета?
- Что такое автоматизированная система ввода показаний?
- Я передавал показания через автоответчик – отвечал на все вопросы автоответчика. Почему мои показания не приняты?
- Почему не принимаются к расчету показания индивидуальных приборов учета, переданные до 23 числа и после 26 числа текущего месяца?
- Как отразится на начислениях за коммунальные услуги, если показания индивидуальных приборов учета не будут переданы в установленный срок?
- У кого находится в обязанности снятие показаний общедомового прибора учета?
- Есть ли у потребителя возможность ознакомится со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета?
- Как получить дубликат платежного документа?
- Что такое согласие на обработку персональных данных?
