Новости
12.05.2025г
Уважаемые жители г. Мончегорск!
ООО «ЕРЦ» обращает Ваше внимание, что с 01 марта т.г. по всем вопросам, связанным с внесением платы за коммунальную услугу электроснабжение, наличию/отсутствию задолженности и иным вопросам, касающимся коммунальной услуги, предоставленной до 01 февраля 2025 года, Вам необходимо обращаться непосредственно в адрес ООО «Арктик-энерго».
07.05.2025г
Внимание!
В связи с проведением технических работ сегодня, 07 мая т.г. с 11:00 до 15:30, возможны перебои в работе или временное отсутствие доступа к интернет-сервису «Личный кабинет».
06.05.2025г
Уважаемые жители г. Мурманска!
07 мая текущего года офисы обслуживания расчетного центра, расположенные по адресам:
- пр. Кольский д. 160
- ул. Маклакова д. 14
- ул. Гагарина д. 45
осуществляют прием с 09:00 до 13:00.
С 08 по 11 мая праздничные дни, приема нет.
- пр. Кольский д. 160
- ул. Маклакова д. 14
- ул. Гагарина д. 45
осуществляют прием с 09:00 до 13:00.
С 08 по 11 мая праздничные дни, приема нет.
06.05.2025г
Уважаемые жители ЗАТО г. Североморск!
07 мая текущего года офис обслуживания расчетного центра, расположенный по адресу:
ул. Советская д. 29а, осуществляет прием с 09:00 до 13:00.
С 08 по 11 мая праздничные дни, приема нет.
ул. Советская д. 29а, осуществляет прием с 09:00 до 13:00.
С 08 по 11 мая праздничные дни, приема нет.
06.05.2025г
Уважаемые жители ЗАТО Заозерск!
07 мая текущего года офис обслуживания расчетного центра, расположенный по адресу:
ул. Колышкина д. 2 оф. 212, осуществляет прием с 09:00 до 13:00.
С 08 по 11 мая праздничные дни, приема нет.
ул. Колышкина д. 2 оф. 212, осуществляет прием с 09:00 до 13:00.
С 08 по 11 мая праздничные дни, приема нет.
06.05.2025г
Уважаемые жители г. Гаджиево!
07 мая текущего года офис обслуживания расчетного центра, расположенный по адресу:
ул. Ленина д. 57, осуществляет прием с 09:00 до 13:00.
С 08 по 11 мая праздничные дни, приема нет.
ул. Ленина д. 57, осуществляет прием с 09:00 до 13:00.
С 08 по 11 мая праздничные дни, приема нет.
06.05.2025г
Уважаемые жители г. Полярный!
07 мая текущего года офис обслуживания расчетного центра, расположенный по адресу:
ул. Сивко д. 4, осуществляет прием с 09:00 до 13:00.
С 08 по 11 мая праздничные дни, приема нет.
ул. Сивко д. 4, осуществляет прием с 09:00 до 13:00.
С 08 по 11 мая праздничные дни, приема нет.
Общие вопросы
Вопрос:Мурманск - не могу дозвониться по телефону, линия занята. Каким образом я могу передать показания приборов учета?
Ответ:
Собственники и наниматели жилых помещений города Мурманска могут передать показания приборов учета непосредственно в офисах ООО «ЕРЦ» или способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях:
1. На сайте http://www.erc51.ru
2. СМС-сообщением на номер +7-921-041-48-58 следующего формата:
ЛС - лицевой счет - 12 знаков
ХВ - показания по холодной воде
ГВ - показания по горячей воде
ГЗ – показания по газу
Пример сообщения: ЛС000030900232 ХВ516 ГВ125 ГЗ8
(данные записываются в строчку, показания указываются целыми числами, между показаниями ставится пробел)
3. На электронную почту SK@ERC51.INFO в формате СМС-сообщения
4.Через платежные терминалы ОАО Банк «ПСБ» (желтого цвета) по коду лицевого счета без внесения платежа
5. По телефону 693-693
ООО Единый Расчетный Центр с 09-00 до 17-00 (включая выходные)
6. Через автоматизированную систему ввода показаний телефон 693-693 (круглосуточно)
7. В офисах Единого расчетного Центра, расположенных по адресам:
- пр. Героев-Североморцев, д.25
- пр. Кольский, д.174/4
- ул. Старостина, д.3