Новости
30.07.2026г
Уважаемые жители ЗАТО г. Североморск!
В период с 10 по 12 августа текущего года по техническим причинам временно приостановлен прием населения в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: г. Североморск, ул. Саши Ковалева, д. 3.
В период с 13 августа по 10 сентября текущего года изменено расписание приема населения:
Понедельник – нет приема
Вторник - 09:00 – 14:00
Среда - 09:00 – 14:00
Четверг - 09:00 – 14:00
Пятница - нет приема
Суббота – выходной
Воскресенье – выходной
С 14 сентября текущего года прием населения будет возобновлен согласно графика.
ООО «ЕРЦ» рекомендует воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов на сайте www.erc51.ru:
- через сервис «Написать обращение»
- через Личный кабинет потребителя, пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения
В период с 13 августа по 10 сентября текущего года изменено расписание приема населения:
Понедельник – нет приема
Вторник - 09:00 – 14:00
Среда - 09:00 – 14:00
Четверг - 09:00 – 14:00
Пятница - нет приема
Суббота – выходной
Воскресенье – выходной
С 14 сентября текущего года прием населения будет возобновлен согласно графика.
ООО «ЕРЦ» рекомендует воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов на сайте www.erc51.ru:
- через сервис «Написать обращение»
- через Личный кабинет потребителя, пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения
Общие вопросы
Вопрос:
Мурманск - не могу дозвониться по телефону, линия занята. Каким образом я могу передать показания приборов учета?
Ответ:
Собственники и наниматели жилых помещений города Мурманска могут передать показания приборов учета непосредственно в офисах ООО «ЕРЦ» или способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях:
1. На сайте http://www.erc51.ru
2. СМС-сообщением на номер +7-921-041-48-58 следующего формата:
ЛС - лицевой счет - 12 знаков
ХВ - показания по холодной воде
ГВ - показания по горячей воде
ГЗ – показания по газу
Пример сообщения: ЛС000030900232 ХВ516 ГВ125 ГЗ8
(данные записываются в строчку, показания указываются целыми числами, между показаниями ставится пробел)
3. На электронную почту SK@ERC51.INFO в формате СМС-сообщения
4.Через платежные терминалы ОАО Банк «ПСБ» (желтого цвета) по коду лицевого счета без внесения платежа
5. По телефону 693-693
ООО Единый Расчетный Центр с 09-00 до 17-00 (включая выходные)
6. Через автоматизированную систему ввода показаний телефон 693-693 (круглосуточно)
7. В офисах Единого расчетного Центра, расположенных по адресам:
- пр. Героев-Североморцев, д.25
- пр. Кольский, д.174/4
- ул. Старостина, д.3
Мурманск - не могу дозвониться по телефону, линия занята. Каким образом я могу передать показания приборов учета?
Ответ:
Собственники и наниматели жилых помещений города Мурманска могут передать показания приборов учета непосредственно в офисах ООО «ЕРЦ» или способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях:
1. На сайте http://www.erc51.ru
2. СМС-сообщением на номер +7-921-041-48-58 следующего формата:
ЛС - лицевой счет - 12 знаков
ХВ - показания по холодной воде
ГВ - показания по горячей воде
ГЗ – показания по газу
Пример сообщения: ЛС000030900232 ХВ516 ГВ125 ГЗ8
(данные записываются в строчку, показания указываются целыми числами, между показаниями ставится пробел)
3. На электронную почту SK@ERC51.INFO в формате СМС-сообщения
4.Через платежные терминалы ОАО Банк «ПСБ» (желтого цвета) по коду лицевого счета без внесения платежа
5. По телефону 693-693
ООО Единый Расчетный Центр с 09-00 до 17-00 (включая выходные)
6. Через автоматизированную систему ввода показаний телефон 693-693 (круглосуточно)
7. В офисах Единого расчетного Центра, расположенных по адресам:
- пр. Героев-Североморцев, д.25
- пр. Кольский, д.174/4
- ул. Старостина, д.3