Новости
22.04.2024г
Уважаемые жители города Мурманска!
С 22 апреля т.г. по техническим причинам закрыт прием платежей в кассе офиса обслуживания населения, расположенного по адресу: пр. Кольский, д. 160, и временно изменен график приема населения:
19.04.2024г
Уважаемые жители п. Умба!
В офисе обслуживания ООО "ЕРЦ" по адресу: п. Умба, ул. Дзержинского, д. 67
с 22 апреля по 03 мая т.г. по техническим причинам временно приостановлен прием населения.
с 22 апреля по 03 мая т.г. по техническим причинам временно приостановлен прием населения.
12.04.2024г
Уважаемые жители пгт. Ревда!
с 15 апреля по 27 апреля текущего года по техническим причинам временно приостановлен прием населения в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: пгт. Ревда, ул. Кузина, д. 2
12.04.2024г
Уважаемые жители г. Мурманска!
12 апреля текущего года по техническим причинам временно приостановлен прием населения в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: г. Мурманск, ул. Гагарина, д. 45.
08.04.2024г
ВНИМАНИЮ ЖИТЕЛЕЙ!
Уведомляем вас о том, что в платежных документах АО «Мурманэнергосбыт» и АО «Мурманская ТЭЦ» за март т.г. в отношении отдельных многоквартирных домов отражена корректировка платы за отопление за 2023 год, что соответствует п.42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
27.03.2024г
Уважаемые жители г. Североморска!
С 01 апреля текущего года в офисе обслуживания по адресу: ул. Советская, д. 29а, изменено расписание приема населения:
Понедельник 09:00 -14:00
Вторник 13:00 – 18:00
Среда 13:00 – 18:00
Пятница 09:00 – 14:00
Суббота, Воскресенье - выходные дни
Понедельник 09:00 -14:00
Вторник 13:00 – 18:00
Среда 13:00 – 18:00
Пятница 09:00 – 14:00
Суббота, Воскресенье - выходные дни
25.03.2024г
Уважаемые жители города Мурманска!
С 26 марта текущего года офис обслуживания по адресу: г. Мурманск, пр. Кольский, д. 160, ведет прием населения в обычном режиме.
Общие вопросы
Вопрос:Мурманск - не могу дозвониться по телефону, линия занята. Каким образом я могу передать показания приборов учета?
Ответ:
Собственники и наниматели жилых помещений города Мурманска могут передать показания приборов учета непосредственно в офисах ООО «ЕРЦ» или способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях:
1. На сайте http://www.erc51.ru
2. СМС-сообщением на номер +7-921-041-48-58 следующего формата:
ЛС - лицевой счет - 12 знаков
ХВ - показания по холодной воде
ГВ - показания по горячей воде
ГЗ – показания по газу
Пример сообщения: ЛС000030900232 ХВ516 ГВ125 ГЗ8
(данные записываются в строчку, показания указываются целыми числами, между показаниями ставится пробел)
3. На электронную почту SK@ERC51.INFO в формате СМС-сообщения
4.Через платежные терминалы ОАО Банк «ПСБ» (желтого цвета) по коду лицевого счета без внесения платежа
5. По телефону 693-693
ООО Единый Расчетный Центр с 09-00 до 17-00 (включая выходные)
6. Через автоматизированную систему ввода показаний телефон 693-693 (круглосуточно)
7. В офисах Единого расчетного Центра, расположенных по адресам:
- пр. Героев-Североморцев, д.25
- пр. Кольский, д.174/4
- ул. Старостина, д.3