Новости
22.10.2025г
Уважаемые жители ЗАТО г. Североморск!
В связи с отключением теплоснабжения для проведения ремонтных работ в здании, в котором расчетным центром организован прием населения, нарушен температурный режим, с 23 октября текущего года прием населения будет приостановлен, ориентировочно, до 05 ноября 2025 года.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
ООО «ЕРЦ» рекомендует вам воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов:
- через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru , пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения
- сервиса «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3
Информация о возобновлении приема будет размещена дополнительно.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
ООО «ЕРЦ» рекомендует вам воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов:
- через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru , пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения
- сервиса «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3
Информация о возобновлении приема будет размещена дополнительно.
17.10.2025г
Уважаемые жители г. Мурманска!
С 20 октября по 01 ноября текущего года в офисе обслуживания по адресу: г. Мурманск, пр. Кольский, д. 160, временно изменено расписание приема населения:
понедельник, среда, пятница 13:00 - 17:00
вторник 09:00 - 14:00
четверг – нет приема
суббота, воскресенье - выходные
понедельник, среда, пятница 13:00 - 17:00
вторник 09:00 - 14:00
четверг – нет приема
суббота, воскресенье - выходные
30.09.2025г
Уважаемые жители ЗАТО г. Североморск!
03 октября текущего года по техническим причинам временно приостановлен прием населения в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: г. Североморск, ул. Советская, д. 29а.
ООО «ЕРЦ» рекомендует вам воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов:
- через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru , пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения
- сервиса «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3
ООО «ЕРЦ» рекомендует вам воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов:
- через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru , пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения
- сервиса «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3
27.08.2025г
Уважаемые жители г. Мурманска!
В период по 23 октября текущего года по техническим причинам временно приостановлен прием населения в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: г. Мурманск, ул. Маклакова, д. 14.
ООО «ЕРЦ» рекомендует вам воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов:
- через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru , пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения
- сервиса «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3
ООО «ЕРЦ» рекомендует вам воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов:
- через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru , пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения
- сервиса «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3
Общие вопросы
Вопрос: Что такое согласие на обработку персональных данных?Ответ: Исходя из положений Федерального Закона от 26.07.2012 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон № 152-ФЗ), данный закон принят для обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Согласно пункту 1 статьи 3 Закона № 152-ФЗ, персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу - субъекту персональных данных. Это, прежде всего, паспортные данные, сведения о семейном положении, социальное и имущественное положение. Все эти данные, согласно действующему законодательству, подлежат защите. Перед тем как их обработка будет законной, необходимо получить согласие субъекта персональных данных на обработку (тем самым предотвращается незаконный сбор и использование персональных данных). В соответствии со статьей 9 Закона № 152-ФЗ получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных необходимо в письменной форме.