Новости
04.08.2025г
Уважаемые жители!
22 июля 2025 года между ООО «Единый Расчетный Центр» и ООО «Агентство Р.О.С.долгЪ» (ИНН 7704724468, ОГРН 1097746191410) был заключен Агентский договор, в соответствии с которым Агентству переданы полномочия по урегулированию вопросов просроченной задолженности, образованной у собственников и нанимателей жилых помещений многоквартирных домов.
В случае наличия задолженности по внесению платы за услуги, оказанные управляющими организациями ООО «Персона», ООО «УК Сияние Росляково» и ООО «Росляковское жилищно-коммунальное хозяйство», в Ваш адрес могут поступать звонки от специалистов ООО «Агентство Р.О.С.долгЪ» с сообщением о необходимости оплаты имеющейся задолженности.
В связи с появлением новых мошеннических схем, просим Вас быть внимательными и, в случае каких-либо сомнений, обращаться в адрес ООО «ЕРЦ» для получения консультаций о наличии и причинах образования задолженности:
- по номерам телефонов 8 (8152) 693-693 (г. Мурманск) и 8 (81537) 5-20-46 (ЗАТО г. Североморск);
- направив обращение через Личный кабинет потребителя или через сервис «Написать обращение» на сайте - www.erc51.ru;
- направив обращение по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3.
В случае наличия задолженности по внесению платы за услуги, оказанные управляющими организациями ООО «Персона», ООО «УК Сияние Росляково» и ООО «Росляковское жилищно-коммунальное хозяйство», в Ваш адрес могут поступать звонки от специалистов ООО «Агентство Р.О.С.долгЪ» с сообщением о необходимости оплаты имеющейся задолженности.
В связи с появлением новых мошеннических схем, просим Вас быть внимательными и, в случае каких-либо сомнений, обращаться в адрес ООО «ЕРЦ» для получения консультаций о наличии и причинах образования задолженности:
- по номерам телефонов 8 (8152) 693-693 (г. Мурманск) и 8 (81537) 5-20-46 (ЗАТО г. Североморск);
- направив обращение через Личный кабинет потребителя или через сервис «Написать обращение» на сайте - www.erc51.ru;
- направив обращение по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3.
С уважением, администрация ООО «ЕРЦ»
14.07.2025г
Уважаемые жители г. Мурманска!
С 21 июля по 30 сентября текущего года в офисе обслуживания по адресу: г. Мурманск, пр. Кольский, д. 160, временно изменено расписание приема населения:
понедельник, среда, пятница 13:00 - 17:00
вторник 09:00 - 14:00
понедельник, среда, пятница 13:00 - 17:00
вторник 09:00 - 14:00
10.06.2025г
Уважаемые жители г. Мурманска!
11 июня текущего года офисы обслуживания расчетного центра, расположенные по адресам:
- пр. Кольский д. 160
- ул. Гагарина д. 45
осуществляют прием с 09:00 до 13:00.
С 12 по 15 июня праздничные дни, приема нет.
- пр. Кольский д. 160
- ул. Гагарина д. 45
осуществляют прием с 09:00 до 13:00.
С 12 по 15 июня праздничные дни, приема нет.
10.06.2025г
Уважаемые жители ЗАТО г. Североморск!
11 июня текущего года офис обслуживания расчетного центра, расположенный по адресу:
ул. Советская д. 29а, осуществляет прием с 09:00 до 13:00.
С 12 по 15 июня праздничные дни, приема нет.
ул. Советская д. 29а, осуществляет прием с 09:00 до 13:00.
С 12 по 15 июня праздничные дни, приема нет.
10.06.2025г
Уважаемые жители ЗАТО Заозерск!
11 июня текущего года офис обслуживания расчетного центра, расположенный по адресу:
ул. Колышкина д. 2 оф. 212, осуществляет прием с 09:00 до 13:00.
С 12 по 15 июня праздничные дни, приема нет.
ул. Колышкина д. 2 оф. 212, осуществляет прием с 09:00 до 13:00.
С 12 по 15 июня праздничные дни, приема нет.
10.06.2025г
Уважаемые жители г. Гаджиево!
11 июня текущего года офис обслуживания расчетного центра, расположенный по адресу:
ул. Ленина д. 57, осуществляет прием с 09:00 до 13:00.
С 12 по 15 июня праздничные дни, приема нет.
ул. Ленина д. 57, осуществляет прием с 09:00 до 13:00.
С 12 по 15 июня праздничные дни, приема нет.
10.06.2025г
Уважаемые жители г. Полярный!
11 июня текущего года офис обслуживания расчетного центра, расположенный по адресу:
ул. Сивко д. 4, осуществляет прием с 09:00 до 13:00.
С 12 по 15 июня праздничные дни, приема нет.
ул. Сивко д. 4, осуществляет прием с 09:00 до 13:00.
С 12 по 15 июня праздничные дни, приема нет.
Вопрос-ответ
- Что такое лицевой счет на жилое помещение? Его статусы.
- Какие документы необходимо предоставить для открытия лицевого счета?
- Какие документы необходимо предоставить для переоформления лицевого счета?
- Какие документы необходимо предоставить для закрытия лицевого счета?
- Обязательно ли закрывать лицевой счет в случае прекращения права пользования жилым помещением?
- Переходят ли долги старого владельца новому собственнику квартиры?
- Как разделить лицевой счет?
- С какого момента наступают обязательства по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
- Правомерность взимания пеней?
- Как подключиться к онлайн-сервису Личный кабинет Потребителя?
- Возможно ли подключение к онлайн-сервису Личный кабинет Потребителя при наличии у собственника/нанимателя на законных основаниях нескольких открытых лицевых счетов на жилые помещения?
- Как изменить способ доставки платежного документа на доставку на адрес электронной почты?